去年疫情防控时，晚上我在值班。一晚竟然接了200多个世界各地的咨询电话，其中有30多个中国人在外国打了进来，有19个中国人说的是亲戚在外国的事。有的电话让我心酸，有的电话却让我哭笑不得。